Teamleider buitendienst

Teamleider buitendienst

 

Susteen Nederland is een snelgroeiende onderneming die een substantiële bijdrage levert aan de verduurzaming van Nederland. We helpen particuliere woningeigenaren hun ambitie om energie te besparen te realiseren. We stellen energieadviezen op en kunnen vervolgens de geadviseerde maatregelen ook uitvoeren.

Als teamleider Buitendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor onze adviseurs. Je zorgt ervoor dat de kwaliteit van hun advies verbeterd door continue de klantreis te optimaliseren. Je analyseert de uitgebrachte adviezen en zoekt samen met de adviseurs naar mogelijke verbeteringen. Je weet als geen ander hoe je collega’s op afstand weet te motiveren en enthousiasmeren door een combinatie van humor en inhoud.

Je zorgt voor kennisontwikkeling en kennisdeling dmv bijeenkomsten, nieuwsbrieven en toetsing. Daarnaast zorg jij ook dat het op zowel HR & administratief gebied op orde is zodat de adviseurs perfect hun werk kunnen doen.

We werken met ongeveer 30 adviseurs die samen ruim 10.000 adviezen per jaar opstellen. 

 

Taken en verantwoordelijkheden 

  • De realisatie van de bedrijfsdoelstellingen met betrekking tot de kwaliteit en de conversie van de adviezen en uitgebrachte offertes
  • Primair aanspreekpunt voor de adviseurs
  • Vergaren, vastleggen en toetsen van de kennis van adviseurs
  • Proactief meedenken over de verbeteringen van de totale klantreis
  • HR & administratieve taken m.b.t. de buitendienst

Functie-eisen

  • Enkele jaren werkervaring met het managen en/of coordineren van een buitendienst team
  • Pre als je een bouwtechnische technische achtergrond hebt
  • Een afgeronde HBO of WO opleiding
  • Goed cijfermatig inzicht en analytische vaardig
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Dienstverlener, zelfstandig en resultaat gericht.
  • Pragmatische insteek en een goed gevoel voor humor.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift.

Wij bieden 

  • De kans om mee te bouwen aan een duurzamer Nederland.
  • Marktconforme arbeidsvoorwaarden met bonusregeling.
  • Een optimaal leer- en prestatieklimaat waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt.

 

Bedrijfsprofiel

Werken bij Susteen betekent bouwen aan een jong bedrijf in een prille markt en werken aan een duurzamer Nederland.

Susteen is een landelijk opererende, professionele en flexibele organisatie. Het is onze missie om particuliere woningbezitters te helpen energie te besparen. Susteen heeft daartoe een dienstenconcept ontwikkeld dat bij al meer dan 45.000 particuliere woningeigenaren is toegepast. We werken met een vaste pool van energieadviseurs en een netwerk van uitvoerende partners die de door ons aanbevolen maatregelen realiseren.

Of ken je iemand die perfect zou passen? Laat het hem of haar weten!

Waarom kiezen voor Susteen

Bij Susteen werken gedreven collega's die elke dag het beste willen. Voor klanten en voor elkaar. Bij ons staat de inhoud van het werk altijd centraal.

  • Waardering voor eigen initiatief

    Zit je vol inspiratie over hoe dingen beter kunnen? Bij Susteen krijg je volop de ruimte om jouw ideeën in de praktijk te brengen.

  • Teamwork

    Bij Susteen werken we elke dag in een collegiale sfeer om elkaar succesvol te laten zijn.

  • Platte organisatiestructuur

    Susteen kent een horizontale organisatiestructuur. Door de korte lijnen worden beslissingen snel genomen en dat werkt wel zo prettig.

  • Flexibel

    Als het werk het toelaat kun je werken waar en wanneer je wilt. Op kantoor of thuis. Gewoon overdag of in de Amerikaanse tijdzone. Het kan allemaal.

Teamtailor

Traceersysteem aanvrager door Teamtailor